臨沂國家級政務服務標準化試點項目順利通過國家標準委終期驗收

 12月12日上午，臨沂國家級政務服務標準化試點項目順利通過國家標準委的終期驗收，圓滿完成建設目標。試點項目于2015年正式啟動，經過四年多努力，制定完成了涵蓋31項通用基礎標準、88項服務管理標準、673項服務提供標準、47項崗位工作標準，共計839項標準的《臨沂政務服務標準體系》，實現了審批服務、公共服務全部事項及環節的“雙覆蓋”，事項標準與法律法規、各事項標準之間的“雙協調”。

 國家標準委評估驗收組通過觀看現場、聽取匯報、查閱資料、現場提問、討論評議等方式，對臨沂國家級政務服務標準化試點工作進行了評審驗收，并給予充分肯定。驗收組一行現場參觀了市政務服務中心公安交警、公積金、不動產、行政審批、醫保社保等標準化窗口以及24小時不打烊自助服務區、燈塔書屋，體驗了標準化、信息化、智能化、智慧化的辦事流程和便捷化、溫馨化的服務環境。在隨后召開的驗收評審會上，市行政審批服務局黨組書記、局長湯海山同志匯報了臨沂國家級政務服務標準化試點工作開展情況及下步工作打算，市市場監督管理局調研員張春騰、市行政審批服務局副局長陳誠、各駐廳窗口單位首席代表、審批局各科室負責人參會并與驗收組進行座談討論。

 驗收組認為臨沂市高度重視臨沂國家級政務服務標準化試點項目建設，組織得力、規劃合理、工作扎實、成效顯著，充分運用信息化、智能化技術手段，構建了科學實用的標準化體系，政務服務效能顯著提升。驗收組一致同意該項目通過終期驗收，并針對新形勢下改進標準化體系架構、創新標準化工作模式、進一步打造國家示范項目等方面提出了建議。

 下一步，市行政審批服務局將根據驗收組的指導意見，打破傳統思維模式、借鑒流程再造經驗，創新標準化體系框架，提升改進服務標準，強化標準化成果應用，力爭打造唱響山東省的“臨沂樣板”。